今天是:2024年05月28日

星期二

随着阿拉善盟中心医院的发展和广大群众的需要,为体现“以病人为中心”的服务宗旨,优化医院服务流程,减少临床护士外勤工作时间,切实把时间还给护士,把护士还给患者,使患者得到更安全、满意、优质、便捷的护理服务,医院和护理部积极筹备成立了外勤服务科室--患者服务部,属医辅科室, 由护理部管理,于2014年12月成立。

  患者服务部是团结、友爱、互助的专业护理团队,承担着全院药品配送、标本送检、病历转送、患者的陪检、住院患者检查预约、被服品的下收下送、办公物品的运送等工作以全院覆盖,把病区的护士从这些繁忙的工作中解脱出来,全身心的投入到患者的护理工作中,切实的把护士还给患者。穿梭在医院各个角落,默默地忘我工作着,不辞劳苦,为患者的健康奔跑着,微笑服务,只为优质护理。   

  患者服务部现有工作人员10人,其中副高 2人、中级职称2人、初级职称3人、其他3人;本科学历10 人。

  阿拉善盟中心医院患者服务部设置于住院部中心地带,与各病区及检验、超声、影像、药房等科室建立了良好的协作关系,科室制定有完善的规章制度,规范的操作流程,更有经验丰富和良好专业素质的护理人员,为更好的服务于患者提供了有力的保障。   

  患者服务部秉承以质量为生命,以改进促发展的原则,做好各项外勤服务工作,提高外勤服务质量,使医院优质护理服务举措落到实处。不断满足广大患者及临床科室的医疗需求,不断提高职业道德、职业技能和服务水平,展现当代卫生工作者的良好精神风貌,塑造“白衣天使”的良好形象。

患者服务部_副本.jpg

上一科室: 药剂科 下一科室:已经是最后一个科室了
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